FAQ – Perguntas Frequentes

Depende do pacote que você escolher: Acesso (Acesso Essencial - 2 horas): Inclui apenas o acesso ao espaço do estúdio climatizado com a opção de fundo infinito branco ou cortina preta. Meia Diária (Produção Ágil - 4 horas): Inclui tudo do pacote "Acesso" + o nosso Kit de Iluminação Básico. Diária Completa (Produção Total - 8 horas): Inclui tudo da "Meia Diária" + um bônus à sua escolha (Kit Chroma Key ou um Pacote Coffee Break Simples). Pacotes de Produção (Ex: Videocast): As inclusões de equipe e equipamentos estão detalhadas na página de cada pacote.

Nosso estúdio possui 75m² de área útil de produção, com um pé-direito de 3.5 metros de altura, permitindo total flexibilidade para montagem de iluminação e cenários.

Sim para todos: - Fundo Infinito: Sim, temos um ciclorama em formato "U" que cobre três paredes do estúdio. Ele é construído em madeira, na cor branca, proporcionando uma base sólida e versátil para suas produções. - Blackout/Tratamento Acústico Complementar: O estúdio conta com um sistema de cortinas pretas em formato "U", que cobrem toda a área do ciclorama. Esta solução oferece uma dupla vantagem estratégica: atua como um elemento fono-absorvente crucial para a qualidade da captação de som direto, minimizando reverberações e ecos, e também serve como um fundo versátil para criação visual, onde a iluminação pode ser utilizada para "desenhar" ambientes e texturas únicas. - Chroma Key: Oferecemos um Kit Chroma Key profissional como bônus na "Diária Completa" ou como um "Add-On" que pode ser contratado separadamente.

Sim. O estúdio é 100% climatizado para o conforto da sua equipe. Ele também possui tratamento acústico profissional, tornando-o ideal para a maioria das gravações com captação de som direto (entrevistas, depoimentos, podcasts).

Sim. O tratamento acústico e nossa localização em uma rua tranquila na Zona Oeste de São Paulo, tornam o estúdio ideal para a maioria das gravações com captação de som direto. No entanto, é importante notar que ele não é um estúdio de "som 100%" (totalmente à prova de som). Ruídos externos extremos (ex: uma tempestade forte ou obra pesada próxima) podem, eventualmente, ser captados.

Sim, nossa localização na Zona Oeste de São Paulo oferece uma combinação ideal de tranquilidade e conectividade. Estamos na Rua Rumaica, 18 - Vila Ipojuca, São Paulo - SP. Benefícios Estratégicos: Situados em uma área residencial e tranquila, o que é um diferencial crucial para gravações que exigem alta qualidade de captação de som direto. Além disso, garantimos acesso facilitado a importantes vias da cidade (como a Marginal Tietê e Avenida Pompéia) para sua logística de produção. Estacionamento: A rua, em geral, oferece facilidade para estacionar veículos da equipe. Adicionalmente, disponibilizamos 1 (uma) vaga interna exclusiva para carregamento e descarregamento de equipamentos e materiais, otimizando sua chegada e partida. Transporte Público: Para quem opta pelo transporte público: Estamos a aproximadamente 15-20 minutos (de ônibus ou carro de aplicativo) da Estação Vila Madalena (Linha 2 - Verde) do Metrô.

Todo o processo é 100% online e automatizado. Nossas reservas são feitas exclusivamente através desta loja Shopify 1. Escolha seu pacote (Acesso, Meia Diária, Diária, etc.). 2. Selecione a data e o horário disponíveis em nosso calendário. 3. Adicione os "Add-Ons" que desejar (equipe, equipamentos, catering). 4. Efetue o pagamento (100% no ato) para garantir sua reserva.

Depende do pacote que você escolher: - Acesso (Acesso Essencial - 2 horas): Inclui apenas o acesso ao espaço do estúdio climatizado com a opção de fundo infinito branco ou cortina preta. - Meia Diária (Produção Ágil - 4 horas): Inclui tudo do pacote "Acesso" + o nosso Kit de Iluminação Básico. - Diária Completa (Produção Total - 8 horas): Inclui tudo da "Meia Diária" + um bônus à sua escolha (Kit Chroma Key profissional OU um Pacote Coffee Break Simples). - Pacotes de Produção (Ex: Videocast): As inclusões de equipe e equipamentos estão detalhadas na página de cada pacote.

Sim. Se a data e o horário estiverem disponíveis em nosso calendário online, você pode reservar e sua confirmação será imediata após o pagamento.

Sim! Adoramos receber visitas. Para garantir que o estúdio não esteja em uso e que possamos lhe dar a devida atenção, as visitas técnicas devem ser agendadas previamente através do nosso e-mail esgp18@morgado360.com.

Não. Nossa política é de total transparência. Todos os valores dos pacotes e add-ons são apresentados de forma clara na loja. Os únicos custos adicionais que podem ocorrer são: 1. Hora Extra: R$ 200,00/hora (se você ultrapassar o tempo contratado). 2. Repintura do Fundo: R$ 1.800,00 (APENAS se o fundo for sujo, danificado ou pintado de outra cor e não devolvido em branco). 3. Danos: Custos de reparo ou reposição por danos causados aos equipamentos ou ao espaço (conforme Termos de Serviço).

Sim. O período de locação inclui montagem e desmontagem. A partir do 10º minuto excedente ao seu horário contratado, será cobrada uma hora extra no valor de R$ 200,00, que deverá ser paga via PIX ao final da diária.

Depende do pacote: - Acesso (2 horas): NÃO inclui nenhum equipamento. - Meia Diária e Diária Completa: INCLUEM o "Kit de Iluminação Básico". - Nenhum pacote base de locação inclui câmera ou microfones. Estes devem ser trazidos pelo cliente ou contratados como "Add-Ons".

O nosso Kit Básico (incluso na Meia Diária e Diária Completa) é composto por 3x Painéis de LED Bi-Color GVM 1200D. Para garantir total flexibilidade, os painéis vêm instalados em nosso grid de teto, mas podem ser facilmente reposicionados ou movidos para tripés (disponibilizados pelo ESGP18). O controle também é versátil, permitindo ajustes finos tanto manualmente na unidade quanto remotamente via aplicativo para smartphones (iOS e Android).

Temos um ecossistema completo. Oferecemos "Add-Ons" premium, como câmeras de 4K de alta resolução, kits de lentes, microfones profissionais, teleprompter, switcher e muito mais. Você pode ver a lista completa na coleção "Add-Ons de Equipamentos"

Sim! Esta é a grande vantagem de locar com a Morgado 360º. Você pode adicionar profissionais de elite (Videomaker, Técnico de Áudio, Iluminador, etc.) como "Add-Ons" à sua locação, ou contratar nossos "Pacotes de Produção" que já incluem a equipe completa para cada objetivo de produção.

Com certeza. O espaço é seu durante o período de locação e você tem total liberdade para trazer seus próprios equipamentos.

Sim. Oferecemos serviços avulsos de "Pós-Produção" (edição), "Colorização", "Animação de Logo", etc., como "Add-Ons" que você pode comprar junto com sua locação.

Nossos pacotes de catering (Add-On) são modulares e cobrados "por pessoa". Podemos atender desde 5 pessoas (para o bônus da Diária Completa) até 50 pessoas, desde que contratados com antecedência.

Sim, oferecemos Wi-Fi de alta velocidade como cortesia para toda a equipe de produção.

Basta chegar no horário agendado. Um responsável do estúdio (Host) estará à sua espera para fazer o check-in, apresentar a estrutura, passar a senha do Wi-Fi e garantir que você tenha tudo o que precisa para começar.

Um "Host" do estúdio estará disponível para suporte de infraestrutura (ligar luzes, ar-condicionado, Wi-Fi). Se você precisar de um técnico especializado (como um Iluminador ou Operador de Câmera) para auxiliar ativamente na sua produção, este serviço deve ser contratado como um "Add-On" de Equipe.

Sim, oferecemos espaços pensados para o conforto e a praticidade da sua equipe. Atualmente, dispomos de uma área de lounge/copa confortável que serve perfeitamente como espaço de apoio, com estrutura para maquiagem e descanso. Além disso, para sua comodidade, dentro da área do estúdio, você encontrará um trocador e araras para auxiliar rapidamente na troca de figurinos. Prezamos pela constante evolução: informamos que um camarim exclusivo e dedicado está em fase final de construção para oferecer ainda mais privacidade e funcionalidade em breve.

Sim, o consumo de alimentos e bebidas é permitido e incentivado APENAS na nossa área de lounge/copa. Conforme nossos Termos de Serviço, é ESTRITAMENTE PROIBIDO comer ou beber (exceto água em recipientes fechados) dentro da área de produção (no fundo infinito ou próximo aos equipamentos), a fim de preservar a limpeza e a integridade do espaço e dos equipamentos.

Sim. Dentro das regras de segurança e capacidade do espaço, o estúdio é 100% exclusivo para você e sua equipe durante o período de locação.

Sim, 100%. Durante o período da sua reserva, o Espaço Galpão 18 é totalmente exclusivo para você e sua equipe.

Sim, e esta é uma regra muito importante. Como o pagamento bloqueia a data para outros clientes, temos uma política clara: - + de 5 dias de antecedência: 100% de reembolso ou 1 reagendamento grátis. - Entre 48h e 5 dias: Multa de 40%. - Menos de 24h: Multa de 60%. Recomendamos fortemente que você leia nossa "Política de Reembolso e Cancelamento" completa antes de finalizar a compra.

Sim! Criamos nossos pacotes de locação exatamente com essa flexibilidade em mente. O pacote "Acesso (Acesso Essencial - 2 horas)" é a porta de entrada perfeita para criadores iniciantes ou produções menores que já possuem seu próprio equipamento, mas precisam de um ambiente profissional e controlado.

Depende do seu objetivo. O pacote "Acesso (Acesso Essencial - 2 horas)" é ideal para tarefas focadas, como: - Gravação de um vídeo pontual (sem setups complexos). - Fotografia de produtos. - Testes de câmera ou luz. - Gravação de depoimentos rápidos. - Castings. Para produções que exigem montagem de iluminação mais complexa ou troca de cenários, recomendamos a "Meia Diária" de 4 horas.

Você tem total liberdade e controle para moldar sua produção no Espaço Galpão 18, de acordo com suas necessidades: - Para Produtoras e Equipes Experientes: Se você já possui sua própria equipe e todos os equipamentos necessários, basta selecionar o pacote de locação ideal (Acesso, Meia Diária ou Diária Completa) e terá total autonomia para operar seu projeto em nosso estúdio. - Para Criadores de Conteúdo e Soluções Completas: Se você busca uma experiência "plug and play" e precisa de suporte integral, nossos "Pacotes de Produção" (como o "Pacote Conteúdo Ágil") são a escolha perfeita. Eles já incluem o estúdio, os equipamentos essenciais e uma equipe técnica especializada, entregando a solução completa para o seu conteúdo.

Absolutamente. A diferença entre um conteúdo amador e um profissional está no controle total sobre a luz e o som. Em nosso estúdio, você não depende da luz do sol e não sofre com o eco ou ruídos de casa. Você tem um ambiente controlado (com iluminação profissional e tratamento acústico) para garantir que sua mensagem seja entregue com a máxima qualidade técnica.